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                首页 > 运维中心

                运维中心

                运维中心
                东北分□ 公司:长春市经开区仙台〇大街2299号
                贵州运维中心:贵阳市观山湖区碧海花园12栋
                江苏运◎维中心:南京市雨花台区西善桥富润雅居樟香园66栋
                新¤疆运维中心:乌鲁木@齐市七道湾街道办事处环卫作业基地
                云南运维中心:昆明市西山区前福路雅福园a3
                山♀东运维中心:济南市历下区文化东路三箭吉祥苑
                江西运维中心:江西省南昌市高新区火◥炬大街艾湖村1号楼
                河南运维中♀心:郑州金水区商务内环路19号金成阳光世纪

                售前质量≡服务
                设备出厂前,严格执行㊣质量监督检查机制;
                售后质量服务体系:科学合理》编制进度计划;统筹组织设备的现场安装、调试;
                严谨、细致培训客户№;

                售后质量服务体系
                不定期组织技术培训;
                长期提供技术咨⊙询、技术指导;
                设备使用实时跟踪;
                广纳博言不断完善产品性能。

                售后服务措施及承诺
                产品质量保证』期承诺
                严格履行合同约定的质保期,人为因素及不可抗★拒的灾害性损害除外。
                其产品保修期从安装、调试完毕,整个系统最终验收合格,库方签字确认后开始计算。

                售后〓服务内容
                技术问题。
                传递产品更新换代和新产品信息服务。
                接受投诉、反馈信息服务。

                售后服务规≡范
                顾客是上帝,市场是基础。为确保服务质量,服务人员必须做▲到:
                认真回应技术咨询,留下服务电话,征询顾客意见;
                言行文明,意见分歧时协商解♀决;
                不得向顾客提出任何不合理要求;
                认真完成〒服务内容,并讲明故障原因,主动讲解操作、维ξ 护使用方法。

                服务响应、产品维护方式和时间
                收到库方来电或来函,即速决策检修方案。硬◆件操作故障,一小时内给予库方答复;
                设备故障或硬件(包括零部︼件、整个系统)质量问题,2小时内做出响应,并安排专业售后服务技术人员72小时内到达现场进√行检修;
                库方可通过电话、传真、邮件、远程网络与售后服务部联系

                售后服务▃部联系方式
                联系电话:028-84116118
                全国免费服务热线:400-6880-116

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